• A+
  • A
  • A-

Contactgegevens

Site St-Elisabeth - Ukkel
02-614 20 00
Site St-Michiel - Etterbeek
02-614 30 00
Bella Vita Medical Center - Waterloo
02-614 42 00

Veelgestelde vragen

Met deze vragenlijst willen we antwoord geven op de meest gestelde vragen van onze patiënten.
Indien u het antwoord op uw vraag niet vindt:

  • Voer een zoekopdracht uit via het zoekvenster in de rechterbovenhoek van de webpagina
  • Of contacteer ons

ALGEMENE INLICHTINGEN

HOE KAN IK DE EUROPA ZIEKENHUIZEN BEREIKEN?

Wij leggen u uit hoe u de Europa Ziekenhuizen kunt bereiken : Toegang.

Klik hier om te weten hoe u specifiek de site St-Elisabeth (Ukkel) kunt bereiken.
Klik hier om te weten hoe u specifiek de site St-Michiel (Etterbeek) kunt bereiken
Klik hier om te weten hoe u specifiek de polikliniek te Halle kunt bereiken
Klik hier om te weten hoe u specifiek het Bella Vita Medical Center kunt bereiken.

WAT ZIJN DE BEZOEKUREN IN DE ZORGEENHEDEN?

Ga naar de pagina "onze zorgeenheden" om de bezoekuren te kennen van de eenheid waar de persoon die u wilt bezoeken is opgenomen. Klik vervolgens op de eenheid waar die persoon is opgenomen om de bezoekuren te kennen.

HOE KAN IK U OP DE HOOGTE BRENGEN VAN EEN WIJZIGING IN MIJN CONTACTGEGEVENS?

Wij verzoeken u contact op te nemen met onze dienst Patiëntenadministratie. Klik hier voor de contactgegevens van de dienst.

TARIEVEN

HOE KOM IK TE WETEN OF MIJN ARTS GECONVENTIONEERD IS, MET ANDERE WOORDEN DAT HIJ/ZIJ GEEN SUPPLEMENT ZAL VRAGEN VOOR MIJN BEHANDELING?

Om te weten of uw arts geconventioneerd is, gaat u naar de lijst van onze "artsen en zorgverleners" en klikt u op de naam van uw arts. De fiche vermeldt of uw arts al dan niet geconventioneerd is.

MEDISCHE INFORMATIE

HOE VIND IK EEN ARTS OP DE WEBSITE VAN DE EUROPA ZIEKENHUIZEN?

Om een arts op de website van de Europa Ziekenhuizen te vinden, gaat u naar de lijst van onze "artsen en zorgverleners" of voert u een zoekopdracht uit op onze homepage en/of in het zoekvenster in de rechterbovenhoek van de website

HOE KAN IK WETEN OP WELKE UREN EN DAGEN DE ARTS IN DE EUROPA ZIEKENHUIZEN AANWEZIG IS?

De uren en dagen waarop de artsen aanwezig zijn, liggen niet vast en kunnen u dus niet meegedeeld worden.

HOE MAAK IK EEN AFSPRAAK VOOR EEN MEDISCHE RAADPLEGING?

Op de webpagina "een afspraak maken of annuleren" leggen wij u uit hoe u een afspraak kunt maken voor een medische raadpleging.

HOE KAN IK EEN AFSPRAAK EN/OF MEDISCH ONDERZOEK ANNULEREN OF VERPLAATSEN?

Op de webpagina "een afspraak maken of annuleren" leggen wij u uit hoe u een afspraak kunt annuleren of verplaatsen.

IK WIL MEER WETEN OVER BEPAALDE ZIEKTEN. WAAR VIND IK DEZE INFORMATIE?

Sommige van onze medische diensten en multidisciplinaire klinieken geven u informatie over ziekten of medische problemen op een specifieke pagina. Elke mens is anders, elke ziekte en elk medisch probleem ook. Daarom vervangen deze inlichtingen niet het advies van een arts.

HOE KAN IK WETEN OF IK BIJZONDERE VOORZORGEN MOET NEMEN VÓÓR EEN MEDISCH ONDERZOEK?

Deze bijzondere voorzorgen werden u meegedeeld tijdens de medische raadpleging vóór uw onderzoek of tijdens het maken van uw afspraak. Indien u twijfelt, vragen wij u contact op te nemen met de betrokken dienst of kliniek. Raadpleeg hiervoor de lijst onze medische en paramedische diensten en/of de lijst van onze multidisciplinaire klinieken.

ZIEKENHUISOPNAME

MAG IK BEZOEK ONTVANGEN?

Wij geven u informatie over de bezoekmogelijkheden op de pagina "onze zorgeenheden". Klik vervolgens op de eenheid waar u bent opgenomen voor meer inlichtingen.

WAT MOET IK MEEBRENGEN VOOR MIJN ZIEKENHUISOPNAME?

Wij geven u informatie over wat u moet meebrengen voor uw ziekenhuisopname op de webpagina «uw hospitalisatie voorbereiden».

SPOEDGEVALLEN

OP WELKE UREN KAN IK OP DE SPOEDGEVALLEN TERECHT?

U kunt op de Spoedgevallendienst terecht 24 u op 24 en 7 dagen op 7. Klik hier voor meer informatie over een opname op de Spoedgevallen.

HOELANG MOET IK WACHTEN TOT IK VERZORGD WORD?

Om een geschikte opvang in alle situaties te waarborgen, wordt een triagesysteem toegepast. Wij stellen als doel alle patiënten binnen de 15 minuten na hun inschrijving te triëren.

WELKE MEDISCHE SPECIALISMEN ZIJN OP DE SPOEDGEVALLEN BESCHIKBAAR?

De artsen op de Spoedgevallen kunnen alle aandoeningen opvangen.

KRAAMKLINIEK

KAN IK DE KRAAMKLINIEKEN VAN DE EUROPA ZIEKENHUIZEN BEZOEKEN VÓÓR EEN BEVALLING?

Ja, bezoeken zijn mogelijk. U vindt alle nodige informatie op de webpagina "kraamkliniek".

MAG IK VERGEZELD ZIJN TIJDENS DE BEVALLING?

Ja, u mag vergezeld zijn. U vindt alle nodige informatie op de webpagina "kraamkliniek".

MAG MIJN PARTNER TIJDENS MIJN ZIEKENHUISVERBLIJF IN DE KRAAMKLINIEK OVERNACHTEN?

Uw partner mag op bepaalde voorwaarden overnachten. Ga naar de webpagina "kraamkliniek" voor meer informatie.