Médiation interculturelle

Les Cliniques de l’Europe accueillent des patients du monde entier. Afin de permettre aux patients allochtones de communiquer au mieux et d’instaurer une relation thérapeutique adéquate entre soigné et soignant, la cellule de la médiation interculturelle offre un service pour minimiser au maximum possible les barrières linguistiques, sociales ou culturelles.

La médiatrice interculturelle intervient et transmet tous les messages avec neutralité et est tenue au secret professionnel.

Les domaines d’intervention :

• Interprétation en triadique ou en vidéo conférence
• Médiation et sensibilisation en faveur des patients étrangers
• Conseil en matière d’éducation sanitaire
• Concertation et accompagnement pour faciliter leur démarche de soins

La médiatrice, Rania Saouma, travaille pour les deux sites : Ste-Elisabeth et St-Michel.

Pour fixer un rendez-vous, veuillez contacter le service par téléphone ou par mail.

Pour plus d’informations, merci de consulter le document ici.

Tél : 02-614 91 10

Mail : mic@cdle.be