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Coordonnées de contact

Site Ste-Elisabeth - Uccle
02-614 20 00
Site St-Michel - Etterbeek
02-614 30 00
Bella Vita Medical Center - Waterloo
02-614 42 00

Stratégie horizon 2025

Au fil des années, nos Cliniques se sont développées sur 2 sites hospitaliers distincts au « look » accueillant, chaleureux et différent, avec un ancrage local fort, proche de nos patients. Aujourd’hui, ce positionnement géographique est notre levier pour l’avenir. Nous voulons capitaliser sur ce qui a été réalisé depuis de nombreuses années et continuer à développer notre excellence des soins.

Ce qui fait notre différence et notre force, c’est l’approche personnalisée, le respect, les compétences, l’efficacité et la médecine de pointe que nous mettons au coeur de la réalisation de nos différents métiers. Les patients souhaitent venir se faire soigner chez nous et nous font confiance. Nous souhaitons continuer sur cette voie et développer ensemble l’hôpital de demain.

L’objectif du plan stratégique est de décrire la stratégie des Cliniques de l’Europe pour l’horizon 2025. Il détaille nos ambitions d’ici 5 ans et sert de feuille de route pour tous nos collaborateurs et nos prestataires de soins afin de contribuer tous ensemble à notre futur.

En résumé

Collaborer pour garantir une offre de soins intégrés

  • Collaboration INTERNE: transversalité réelle de nos services, création de cliniques multidisciplinaires et implémentation de trajets de soins 
  • Collaboration EXTERNE: réseau hospitalier, 1ère ligne, MRS, centres universitaires, …

Augmenter notre qualité grâce à une politique «zéro défaut»

  • Développement d’une approche « zéro défaut »
  • Contrôle externe de notre qualité
  • Transparence de nos résultats en interne et en externe

Générer DE LA CROISSANCE EN développant notre offre médicale

  • Approfondir et développer nos sous-spécialisations
  • Développer nos zones de recrutement 
  • Améliorer la satisfaction de nos patients

Innover pour être à la pointe dans notre offre et organisation de soins

  • Développement et mise en œuvre d’une politique d’innovation
  • Suivi permanent de nos patients
  • Création d’une infrastructure flexible au service des soins
  • Participation à la recherche scientifique et à l’enseignement

Améliorer notre efficience pour pouvoir investir

  • Elimination des goulots d’étranglement
  • Standardisation de notre organisation