De opvang op Spoedgevallendienst
bij uw aankomst
Bij aankomst op de spoedgevallendienst wordt de patiënt ingeschreven door een personeelslid van het onthaal, die u zal vragen de volgende documenten klaar te houden:
- Badge van het ziekenhuis als de patiënt hierover beschikt
- Identiteitskaart of paspoort
- SIS kaart
- Eventuele verwijsbrief van de huisarts.
- In geval van een arbeidsongeval, schoolongeval of sportongeval : de verzekeringspapieren
- Eventueel opvorderingpapier.
Voor patiënten die een verwijsbriefje van de huisarts bijhebben, deze worden doorverwezen naar de discipline die op de verwijsbrief vermeld staat.
Indien een patiënt zich spontaan wordt het dossier overhandigd aan de spoedarts die belast is met het beoordelen van de dringendheid van de aandoening, en zal het dossier dan doorgeven aan een collega spoedarts of aan een arts-assistent.
De vijf verpleegkundigen verdelen gedurende de dag de verschillende taken : MUG, reanimatieboxen, chirurgieboxen,…Zij installeren de patënten en nemen hun « parameters » (bloeddruk, hartritme, zuurstofsaturatie, temperatuur) .
De arts komt vervolgens de patiënt ondervragen en onderzoeken en vraagt eventueel bijkomende onderzoeken aan (bloedafname, radiografieën, echografie, CT scan en zo nodig specialistisch advies).
onderzoeken
Een aantal onderzoeken vinden plaats op de spoedgevallen dienst: bloedafname, urine-onderzoek,… Voor andere onderzoeken moet u naar een medisch-technische dienst (CT-scan, echografie, RX, endoscopie, elektro-encefalogram) of naar een gespecialiseerde consultatieruimte: bij de oogarts, de gynaecoloog, de dermatoloog of andere.
De dienst Medische Beeldvorming en het laboratorium bevinden zich op de verdieping (-1) van de spoedgevallendienst.
De arts heeft de resultaten van de onderzoeken nodig alvorens een definitieve beslissing tot opname of ontslag genomen kan worden. Het kan dus dat u hier even op moet wachten.
waardevolle voorwerpen
Als u waardevolle voorwerpen of geld bij hebt, gelieve dit te melden aan de verpleegkundige. Wij bewaren deze waardevolle voorwerpen voor u in de kluis van het ziekenhuis. Bij ontslag uit de spoedgevallendienst, kan u uw bezittingen terugvragen.
hoe lang blijf ik op spoedgevallen
De duur van het verblijf op de spoedgevallendienst zal dan ook afhangen van verschillende factoren : de aangevraagde onderzoeken, specialistisch advies, verlengde observatie indien de spoedgevallenarts dit nodig acht, transfer naar de hospitalisatie afdelingen (soms dient te worden gewacht tot een aangepaste kamer vrijkomt).
Welke zijn de verschillende mogelijke bestemmingen na spoedgevallendienst ?
-
Ofwel kan de verantwoordelijke arts onmiddellijk de aandoening behandelen, eventueel na overleg met een specialist. In dat geval kan de patiënt nadat de behandeling is ingesteld de spoedgevallendienst verlaten, met een brief voor zijn huisarts.
-
Ofwel wordt de patiënt – dezelfde dag of een van de volgende dagen – doorverwezen naar de consultatie van een specialist voor een meer uitgebreid onderzoek buiten de spoedgevallendienst.
-
Ofwel wordt de patiënt – dezelfde dag of een van de volgende dagen – doorverwezen naar de consultatie van een specialist voor een meer uitgebreid onderzoek buiten de spoedgevallendienst.
-
Als verwacht wordt dat hospitalisatie langer dan 24 u zal nodig zijn, wordt de patiënt opgenomen op een “klassieke” hospitalisatieafdeling.
-
Als verwacht wordt dat de duur van observatie en/of behandeling minder dan 24 uur is, wordt de patiënt opgenomen op de “tijdelijke hospitalisatie” op de spoedgevallendienst. Na enkele uren observatie kan dan wordt beslist of de patiënt de spoedgevallendienst kan verlaten of alsnog dient te worden opgenomen op een “klassieke” hospitalisatieafdeling.
In de mate van beschikbaarheid zal worden tegemoetgekomen aan het type kamer (privé- of gemeenschappelijk) dat door de patiënt en/of zijn familie wordt gevraagd.
Formaliteiten bij verlaten van de spoedgevallendienst:
Bij het verlaten van de spoedgevallendienst zal de verantwoordelijke spoedarts of assistent aan de patiënt een aantal documenten overhandigen :
- nodige voorschriften
- de badge van het ziekenhuis
- indien van toepassing : attesten voor arbeidsongeschiktheid, schoolongeschiktheid, sportongeschiktheid, verzekeringsdocumenten,…
- Van iedere ambulante patiënt wordt en kort verslag gestuurd naar de huisarts. Zo is de continuïteit van de zorgen gegarandeerd.
Een beduidend
aantal huisartsen hebben via internet reeds inzage in het medisch dossier van
hun patiënten.
Facturatie
De honoraria voor uw consultatie en de verschillende uitgevoerde technische onderzoeken sullen u worden toegestuurd in de maand volgend op uw bezoek aan de spoedgevallendienst.
Als u in het buitenland woont, is het mogelijk de honoraria onmiddellijk te betalen tijdens de kantooruren.
In geval van een schoolongeval of een arbeidsongeval zal de factuur naar uw thuisadres worden gestuurd. U dienst vervolgens de nodige stappen te ondernemen met de betrokken verzekeringsinstelling voor terugbetaling.